Kamu perlu melakukan konfirmasi pengiriman pesanan untuk semua pesanan yang sudah dikirim atau sudah dijemput oleh kurir logistik pengiriman. Pesanan yang sudah konfirmasi akan memberikan notifikasi ke pembeli bahwa barang yang dipesan sudah dalam pengiriman. Kamu dapat melakukan konfirmasi pengiriman dengan cara ini:
a. Konfirmasi Pengiriman Dengan Cara Satuan
1. Buka halaman “Merchant Central” kemudian klik“Pesanan”.
2. Klik bagian “Perlu Dikirim”.
3. Cari nomor pesanan yang ingin dikonfirmasi, kemudian klik “Lihat Rincian Pesanan”.
4. Lihat bagian “Kirim Pesanan”, kemudian lengkapi informasi yang dibutuhkan:
a. Pilih logistik pengiriman yang digunakan.
Catatan:
Jika menggunakan "Logistik Internal", kamu dapat memilih logistik pengiriman "Lainnya" dan memasukkan nomor "Surat Jalan" yang kamu miliki.
b. Isi nomor resi pengiriman.
c. Isi biaya pengiriman.
d. Isi berat pengiriman dalam satuan kilogram (kg).
5. Klik “Update Resi Pengiriman”.
b. Konfirmasi Pengiriman Dengan Cara Borongan
1. Buka halaman “Merchant Central” kemudian klik “Pengiriman Masal”.
2. Download template upload resi borongan.
3. Buka file yang telah didownload, kemudian lengkapi informasi yang dibutuhkan:
a. No Shipment: isi dengan nomor pesanan.
b. NoResi: isi dengan nomor resi pengiriman.
c. Biaya Pengiriman: isi dengan biaya pengiriman.
d. Berat (kg)/ Jarak (km): isi dengan berat pengiriman dalam satuan kilogram (kg).
e. Satuan Unit (kg/ km): isi dengan satuan berat kilogram (kg).
4. Kembali ke halaman “Pengiriman Masal”, kemudian logistik pengiriman yang digunakan.
5. Klik “Choose File”, kemudian pilih file template upload resi borongan.
6. Klik “Upload CSV” untuk melakukan update resi pengiriman.
| Baca juga: Pengajuan Perpanjangan Waktu Pengiriman
Semua pesanan yang sudah dikonfirmasi akan masuk ke bagian "Dalam Pengiriman" dan pembeli akan menerima notifikasi bahwa pesanan sudah dalam pengiriman.
| Baca juga: Laporan Keuangan
Kamu tinggal menunggu sampai pesanan diterima dan customer melakukan konfirmasi penerimaan pesanan. Selanjutnya pesanan yang sudah dikonfirmasi oleh customer akan masuk ke antrian pembayaran.