Kamu perlu melakukan konfirmasi pengiriman pesanan untuk semua pesanan yang sudah dikirim atau sudah dijemput oleh kurir logistik pengiriman. Pesanan yang sudah konfirmasi akan memberikan notifikasi ke pembeli bahwa barang yang dipesan sudah dalam pengiriman. Bagi kamu yang sudah bekerja sama dengan partner logistik Dekoruma, kamu perlu mengikut cara ini untuk melakukan konfirmasi pengiriman. Kamu dapat melakukan konfirmasi pengiriman dengan cara ini:
a. Proses Konfirmasi Pengiriman
1. Hubungi pihak logistik pengiriman yang telah disepakati dengan tim Dekoruma untuk meminta penjemputan barang.
2. Ajukan “Penjemputan Barang” melalui “Merchant Central”.
3. Pastikan barang yang dijemput oleh kurir logistik pengiriman sesuai dengan barang yang dipesan oleh pembeli.
4. Konfirmasi pesanan sudah dijemput oleh kurir logistik pengiriman.
b. Ajukan Penjemputan Barang
1. Buka halaman “Merchant Central” kemudian klik “Pesanan”.
2. Klik bagian “Perlu Dikirim”, kemudian klik bagian “Perlu Diproses”.
3. Cari nomor pesanan yang ingin dikonfirmasi, kemudian klik “Request Penjemputan”.
4. Lihat bagian “Kirim Pesanan”, kemudian klik “Request Penjemputan”.
5. Lihat bagian “Request Penjemputan Barang”, kemudian klik “Ya” jika kamu sudah menghubungi logistik pengiriman.
c. Konfirmasi Penjemputan Barang
1. Buka halaman “Merchant Central” kemudian klik “Pesanan”.
2. Klik bagian “Perlu Dikirim”, kemudian klik bagian “Menunggu Penjemputan”.
3. Cari nomor pesanan yang ingin dikonfirmasi, kemudian klik “Request Penjemputan”.
4. Lihat bagian “Telah Diproses”, kemudian klik “Sudah Dijemput”.
5. Lihat bagian “Barang Sudah Dijemput”, kemudian klik “Ya” jika pesanan sudah dijemput oleh kurir logistik pengiriman.
| Baca juga: Pengajuan Perpanjangan Waktu Pengiriman
Semua pesanan yang sudah dikonfirmasi akan masuk ke bagian "Dalam Pengiriman" dan pembeli akan menerima notifikasi bahwa pesanan sudah dalam pengiriman.
| Baca juga: Laporan Keuangan
Kamu tinggal menunggu sampai pesanan diterima dan customer melakukan konfirmasi penerimaan pesanan. Selanjutnya pesanan yang sudah dikonfirmasi oleh customer akan masuk ke antrian pembayaran.